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Puritan.ch akzeptiert Visa und Mastercard.
- Über unsere Startseite können Sie die Produktkategorien durchsuchen (identisch mit den Kategorien des gedruckten Katalogs). Sie können auch nach einem Produkt suchen, indem Sie den Produktnamen, die Produktnummer oder die Beschreibung in das Suchfeld oben rechts auf der Website eingeben.
- Für jede Methode wird eine Liste mit Produkten, verfügbaren Grössen und dem jeweiligen Preis angezeigt.
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Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu beschränken. Bestellungen von grossen Mengen können nicht über unsere Website getätigt werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung löschen möchten, nachdem Sie sie getätigt haben, senden Sie uns eine E-Mail, in der Sie die Löschung Ihrer Bestellung beantragen. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, können Sie Ihre Bestellung nicht löschen; Sie können jedoch die Annahme des Pakets verweigern und bekommen den vollen Betrag erstattet bzw. eine Gutschrift.
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie absolut zufrieden sind. Puritan's Pride übernimmt die Garantie für jedes angebotene Produkt. Unsere Produkte werden unter strikten Qualitätskontrollen hergestellt, die sogar über die Anforderungen der bundesstaatlichen und staatlichen Behörden hinausgehen. Wir übernehmen volle Garantie für Ihre Zufriedenheit für ein volles Jahr. Wenn Sie nicht absolut zufrieden sind, schicken Sie uns den Rest des Produkts mit einer kurzen Erklärung zu, und wir werden Ihnen den nicht verwendeten Teil umgehend erstatten.
Versandinformationen Puritan.ch
Internationaler Versand
Wir beliefern momentan die meisten Länder weltweit. Da das deutsche und französische Gesetz leider den Import von Nahrungsergänzungsmitteln untersagt, können wir weder nach Deutschland noch nach Frankreich liefern. Zusätzlich ist es uns, als amerikanische Firma, untersagt an Länder zu liefern für welche die Amerikanische Regierung ein Handelsembargo auferlegt hat. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur betrachtet werden, wenn Sie Produkte über Puritan.ch bestellen und dass sie sich an Gesetze des Landes in dem Sie die Produkte empfangen, halten müssen.
Kosten
Für die Lieferung von Paketen in die Schweiz (gilt auch für andere Länder ausser Kontinental USA) werden Versandkosten je nach Gewicht und Destination und eine Bearbeitungsgebühr von 4.80 CHF verrechnet. Ein Beispiel für die Versandkostenverrechnung finden sie in der folgenden Tabelle.
| |
Gewicht des Pakets |
Versandkosten |
| Schweiz |
0 - 0.45kg |
CHF 4.45 |
| Schweiz |
0.45 - 0.9kg |
CHF 9.45 |
| Schweiz |
0.9 - 1.36kg |
CHF 14.45 |
| Schweiz |
1.36 - 1.8kg |
CHF 17.85 |
| Schweiz |
1.8 - 2.25kg |
CHF 21.00 |
| Schweiz |
2.25 - 2.7kg |
CHF 24.65 |
Normalerweise, wiegt eine Bestellung mit 4 Artikeln weniger als 0.9kg und eine Bestellung mit 10 Artikeln weniger als 2.7kg. Diese Angeben sind jedoch nur Mittelwerte und können nicht zur Berechnung der effektiven Versandkosten benutzt werde, da verschiedene Produkte unterschiedliche Gewichte haben.
Die Versandkosten für Ihre Bestellung können Sie genau berechnen, indem Sie die gewünschten Artikel in Ihren Einkaufskorb legen und auf ‘Ansicht Einkaufskorb’ gehen. Dort werden die Versandkosten anhand des Gewichts der Artikel angezeigt.
- In unseren Preisen sind weder Steuer-/andere Gebühren inbegriffen. Bei der Einfuhr Ihrer Bestellung können Zoll- und/oder Importgebühren erhoben werden. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Ihren Lasten. Wir können auf diese Kosten weder Einfluss nehmen noch können wir genaue Angaben zu ihrer Höhe machen.
Zusätzliche Informationen entnehmen Sie bitte der Website von der Schweizer Post:
http://www.swisspost.ch
Anmerkung: Versandkosten und Bearbeitungsgebühren werden von US Dollar in CHF umgerechnet, es können sich daher leichte Abweichungen zur obigen Tabelle wegen Wechselkursschwankungen ergeben.
Liefermethode
Internationale Bestellungen werden per Luftpost verschickt, die ungefähre Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Wochen. Pakete in die Schweiz verschicken wir per DHL. Ab der Schweizer Grenze werden Sie von der Schweizer Post ausgeliefert. Für weitere Fragen oder falls Sie seit mehr als 3 Wochen auf Ihre Lieferung warten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: custserv@puritan.ch
Vergessen Sie nicht Ihren Namen und Bestellnummer anzugeben.
Anmerkung: Alle Bestellungen welche übers Wochenende (Freitag – Sonntag) bei uns eingehen werden erst am Montagmorgen bearbeitet. Versandkosten und Bearbeitungsgebühren werden von US Dollar in CHF umgerechnet, es können sich daher leichte Abweichungen zur obigen Tabelle wegen Wechselkursschwankungen ergeben.
Lieferungen innerhalb der Vereinigten Staaten
Puritan.ch verschickt Ihre Bestellung für nur 4,81 CHF (gilt nur für die 48 Kontinentalstaaten) (je nach Destination dauert die Lieferung 3 bis 7 Arbeitstage). Lieferungen innerhalb 1 – 2 Tagen sind möglich, kosten jedoch zusätzlich.
Anmerkung: Bestellungen werden wenn immer möglich per UPS verschickt. UPS Lieferungen sind nur innerhalb der 48 Kontinentalstaaten möglich. UPS liefert nicht an Postfächer. Alle Bestellungen welche übers Wochenende (Freitag – Sonntag) bei uns eingehen werden erst am Montagmorgen bearbeitet. Versandkosten und Bearbeitungsgebühren werden von US Dollar in CHF umgerechnet, es können sich daher leichte Abweichungen zur obigen Tabelle wegen Wechselkursschwankungen ergeben.
Wenden Sie sich an den Kundenservice unter custserv@puritan.ch
--> 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche.
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten sich gehen, dass Sie absolut zufrieden sind. Wenn Sie nicht absolut zufrieden sind, schicken Sie den nicht verwendeten Teil des Produkts (innerhalb eines Jahres nach dem Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung an uns zurück, und wir werden Ihnen umgehend Ihr Geld erstatten.
Sobald Ihre Rücksendung uns erreicht, wird eine Gutschrift oder eine Erstattung veranlasst.
Wir übernehmen keine Versand- oder Bearbeitungsgebühren für Rücksendungen. Wir empfehlen, dass Sie für Rücksendungen versicherte Zustellung verwenden, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen, die auf dem Postweg verloren gehen.
Puritan.ch behält sich das Recht vor, jegliches Produkt aus Gründen wie dubiosen Konten, Einfuhrgenehmigungen etc. nicht zu versenden. Sollte dies eintreten, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, und der Betrag wird Ihrer Kreditkarte wieder gutgeschrieben. Einige Länder fordern möglicherweise unterschiedliche Arten von Lizenzen. Puritan.ch führt wissentlich keinen Versand von Produkten in Länder durch, die eine Lizenz jeglicher Art fordern. Alle Verkäufe sind abschliessend. Das bedeutet, dass Puritan.ch nicht verantwortlich ist für schuldhaftes Verhalten seitens des Kunden. Die Preise auf dieser Website können ohne Benachrichtigung geändert werden. Diese Website ist eine Zusammenfassung vieler Veröffentlichungen im Bereich des Gesundheits- und Ernährungswesens. Sie dient nicht zum Heilen, Behandeln oder Verhindern von Krankheiten oder Zuständen. Wenden Sie sich wie immer an Ihren Arzt oder Apotheker, bevor Sie eines der Produkte auf dieser Website einnehmen oder mit einem der Programme oder Verfahren auf dieser Website beginnen. Wir sind nicht verantwortlich für Rechtschreibfehler. Puritan.ch übernimmt keine Haftung für internationale Bestellungen, die die Zollbehörden Ihres Landes nicht passieren können. Informieren Sie sich bei Ihrer Zollbehörde, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Für Artikel, die von der Zollbehörde Ihres Landes beschlagnahmt werden, findet keine Rückerstattung statt. Die Preise können jederzeit ohne Benachrichtigung geändert werden.
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Wir legen grossen Wert darauf, Ihre persönlichen Informationen sicher zu übertragen. Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Technologie zur Verschlüsselung der Informationen, die Sie uns senden, wenn Sie Ihre Bestellung tätigen. Die Informationen werden auf Ihrem Computer verschlüsselt, über das Internet als ungeordneter Code versendet und auf unserem sicheren Server entschlüsselt. Während der Übertragung kann der Code nicht gelesen werden. Das Zertifikat unseres Servers wurde von GeoTrust erstellt.
* Zum einen sehen Sie, dass der Eintrag "http" im Feld "URL" Ihres Browsers durch "https" ersetzt wurde.
* In Netscape-Browsern sehen Sie, dass das Schloss links unten im Fenster nun geschlossen dargestellt wird und leicht rot leuchtet.
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